Chúng tôi thu thập và dùng dữ liệu ra sao
a88 thu thập thông tin bạn cung cấp khi tạo tài khoản — họ tên, địa chỉ email, số điện thoại — cùng dữ liệu giao dịch phát sinh khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để
-
1
xác minh danh tính, xử lý thanh toán và liên lạc với bạn khi cần hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên truy cập — loại trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian đăng nhập — nhằm phát
-
2
hiện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán qua ví điện tử không được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi; chúng tôi chỉ nhận xác nhận giao dịch từ cổng thanh toán. Việc truy
-
3
cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn muốn biết chính xác dữ liệu nào đang được lưu, hãy liên hệ đội hỗ
-
4
trợ — chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.